旅行社面对金融危机的应对措施

   金融风暴在很多时候并不只是让人畏惧的洪水猛兽，而是一把双刃剑，用好它，或许能带来意想不到的收获。对于旅行社行业来说，更是如此。从以下三方面入手，不仅可以在金融风暴肆虐时安全过冬，更可以在春天来临时一跃而起，成为行业中的领头羊。

第一， 抓住优质目标人群
   虽然金融危机来临时，绝大多数行业和人群会被波及，但总有少数的“抗跌股”在风暴中屹立不倒，甚至逆市飘红。这样的群体通常位于社会金字塔的上层区域，他们拥有专业的背景、受过良好教育、拥有足够的可支配现金。优越的经济状况让这一人群中的绝大部分将旅游作为生活中不可缺少的组成一部分。以会员俱乐部、直投手册、网站等互动形式吸引这部分人群，让他们在第一时间了解新产品、新线路，是保证客源最有效的手段。
 

第二，不断紧跟热点，推出精选旅游产品。
    在金融危机的情况下，常规线路受影响相对大，而主题性强的深度产品并不会受到太大的冲击。如贺岁电影《非诚勿扰》热播后，众信国旅推出以电影外景地北海道为主题的一地深度线路，就报名火爆。而由于人民币大幅升值导致的购物主题旅受到追捧也同样说明这一问题。另外一些高端、奢华线路如团价在三万元以上的“范思哲奢华酒店9日尊贵之旅”、“皇家加勒比豪华邮轮西加勒比海14日至尊之旅”同样报名踊跃。在市场疲软的情况下，不断出新，是占领市场的永恒之道。
 

第三， 拓展目的地市场，保证品质的情况下尽量降低成本。
   欧美作为受金融危机冲击的前站，很多行业受到重创，旅游业更是如此，一些新酒店、餐厅，虽然软硬件条件一流，但苦于缺乏积累，客源不足，处在苦苦挣扎之中。此时找到这样的地方，以客流量为条件，很容易能谈到更低更多折扣的价格。如此，成本降低的同时不降低品质，并让利给客人，也能吸引更多客人参团。

   做到以上三点，吸引客人的同时，还可以不断扩大品牌影响，是旅行社行业在金融危机时的最佳生存之道。